Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
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1. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto de este sitio web recopilamos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa (opcional), país de residencia, servicio de interés y mensaje. No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos biométricos ni información de categorías especiales.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para: (a) responder a tus consultas y solicitudes de cotización, (b) establecer una relación comercial si así lo decides, y (c) enviarte información relevante sobre nuestros servicios cuando nos des tu consentimiento explícito.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito otorgado al momento de enviar el formulario de contacto, y en la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud.
4. Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal. Utilizamos Web3Forms como servicio de envío de formularios, el cual procesa los datos de manera segura y los transmite directamente a nuestra dirección de correo electrónico.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que solicites su eliminación.
6. Derechos ARCO (México - LFPDPPP)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a: Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando no sean necesarios, y Oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, envía un correo a serranoluis94.ls@gmail.com con tu solicitud.
7. Derechos GDPR (Unión Europea)
Si eres residente de la Unión Europea, también tienes derechos adicionales bajo el RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Contáctanos en serranoluis94.ls@gmail.com para ejercer cualquiera de estos derechos.
8. Propiedad intelectual
Todas las imágenes, textos y elementos gráficos de este sitio son propiedad de Luis Serrano Marketing Services y están protegidos por derechos de autor. Su descarga, copia o uso no autorizado está prohibido. Las fotografías del propietario del sitio están protegidas por medidas técnicas y legales.
9. Cookies y Analytics
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10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en: serranoluis94.ls@gmail.com